Kortere telefontid på lægeklinikken

Dronning Ingrids Sundhedscenter i Nuuk vælger at skære 15 minutter af telefontiden. Lægernes tid prioriteres, så patienterne får mest mulig gavn af klinikken.

Sundhedscenteret i Nuuk har hen over sommeren givet borgerne bedre adgang til lægetelefonen. Alle, der har ringet ind mellem 8.15 og 9.00, er kommet til at tale med lægen. Køen har været lang og klokken passeret 9.00, før alle er betjent. Forbedring har været, at man kun behøver at ringe op en gang og ventetiden er gratis.

Ændringen

Heller ikke fremover kommer borgerne til at vente forgæves. Alle, der er i køen, vil blive betjent. Den tid, man kan ringe ind til køen, vil blive forkortet med 15 minutter.
Fra mandag den 8. september 2014 skal man ringe ind mellem kl 8.15 og 8.45.

 

Baggrund for ændring
Når telefontiden justeres, er det for at sikre, at lægerne fortsat har mulighed for at tilbyde de konsultationer, der er behov for. Erfaringerne fra sommeren har vist, at mange borgere, der ringer med et sundhedsproblem, ikke kan nøjes med en samtale i telefonen. De har også brug for at møde op og blive undersøgt af lægen.

Yderligere oplysninger
Ledende regionslæge Jesper Olesen: jeol@peqqik.gl
Ledende regionssygeplejerske Lene Skriver: lesk@peqqik.gl